Asiakirjan tilat

Tilat ovat värikoodattuja tunnisteita, jotka osoittavat, missä vaiheessa asiakirja on, kuten allekirjoitettu taihyväksyttävänä. Mene Asiakirjat-osiossa Asiakirjat-välilehdelle tai asiakkaan profiiliin nähdäksesi ne STATUS-sarakkeessa.

Jos asiakirjalla on useampi kuin yksi tila, vain ensimmäinen on näkyvissä, ja oikealla oleva kupla näyttää, kuinka monta tilaa asiakirjalla on yhteensä. Vie hiiri kuplan päälle nähdäksesi muut tilat.

Tässä on luettelo kaikista asiakirjojen tiloista:

  • Odottaa hyväksyntää: Asiakirjan hyväksymispyyntö on lähetetty asiakkaalle.
  • Hyväksytty: Asiakas on hyväksynyt asiakirjan.
  • Ei hyväksytty: Asiakas kieltäytyi hyväksymästä asiakirjaa.
  • Odottava allekirjoitus x/y: Tämä näyttää, että x käyttäjää on joko allekirjoittanut tai kieltäytynyt allekirjoittamasta y:stä käyttäjämäärästä. Siirrä hiiren kursori tilan päälle nähdäksesi kunkin allekirjoittajan tiedot. Merkitään KBA tai QES tietylle allekirjoitustyypille.
  • Allekirjoitettu: Kaikki käyttäjät ovat allekirjoittaneet asiakirjan. Merkitty KBA tai QES tietyn allekirjoitustyypin osalta.
  • Mitätöity: Asiakirja allekirjoitettiin offline-tilassa, minkä jälkeen yrityksesi mitätöi sen. Merkitty KBA tai QES tietyn allekirjoitustyypin osalta.
  • Poistui: Ainakin yksi käyttäjä kieltäytyi allekirjoittamasta asiakirjaa hyväksytyllä allekirjoituksella. Merkitty KBA tai QES tietylle allekirjoitustyypille.
  • KBA epäonnistui: Yksikään käyttäjä ei ole allekirjoittanut asiakirjaa - ja ainakin yksi epäonnistui KBA:ssa.
  • Sinetöity: Joku yrityksesi työntekijöistä on sinetöinyt asiakirjan, jotta asiakas ei voi tehdä muutoksia. Lisätietoja saat täältä.
  • Maksua odotetaan: Asiakirja on lukittu laskuun ja odottaa maksua asiakkaalta. Ennen kuin asiakas maksaa, hän ei voi ladata sitä. 
Vihje

Huomautus: Jos haluat nähdä kaikki maksua odottavat tai allekirjoitettavat asiakirjat, suodata ne tilan mukaan.

Vastasiko tämä kysymykseesi? Kiitos palautteesta Palautteesi lähettämisessä ilmeni ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä Ota yhteyttä