Skannaa asiakirjat: Vianmääritys

Tervetuloa oppaaseemme vikailmoitusten korjaamiseen, joita saattaa tulla esiin skannauslaitteen käytön aikana. 

Katettu täällä:

Skannauslaitetta ei löytynyt

If you see a “No scanning device was found” error message while configuring your scanner to use our Scan to TaxDome feature, it is most likely because the scanner doesn’t support our drivers. The scanner must be compatible with a WIA or TWAIN driver.

TWAIN, alan standardi, sisältyy yleensä vasta hankitun skannerin ohjelmistopakettiin, mutta ei kuitenkaan kaikkiin.

The following devices don’t support TWAIN: Fujitsu ScanSnap iX100, ScanSnap iX500, ScanSnap S1300i, ScanSnap iX1300, ScanSnap iX1400, ScanSnap iX1500, and ScanSnap iX1600.

If you’d like to use the Scan to TaxDome feature, you’ll need to install a SnapTwain third-party app first.

En voi skannata asiakirjoja molemmilta puolilta.

TaxDome Windows Application supports duplex scanning. If you want to scan from both sides (duplex), open your scanning software, then configure the Profile Settings by selecting Duplex for Paper source.

Vastasiko tämä kysymykseesi? Kiitos palautteesta Palautteesi lähettämisessä ilmeni ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä Ota yhteyttä