Tekstiviesti (perus): Twilio: Yhdistä, vahvista ja katkaise yhteys.

Lisää tekstiviestipalvelu asiakasviestintään. Jotta voit lähettää tekstiviestejä asiakkaillesi, sinun on ensin vahvistuttava Twiliossa. Tässä artikkelissa opastamme sinut yhteysprosessin läpi. Aiheeseen liittyvät kustannukset löydät kohdasta Tekstiviestipalvelun rekisteröintimaksu Twilion kanssa.

Katettu täällä:

Tekstiviestiyhteys ja Twilio-varmennusprosessi

Due to regulation (A2P 10DLC), to send and receive SMS, all brands must be vetted and approved by Twilio. It is critical that the details you provide exactly match those in your US EIN listing (or that of their relevant national Tax ID if your business is located outside the U.S.). 

Suosittelemme, että tarkistat kaikki tiedot verolomakkeesta tai vastaavasta kansallisesta verorekisteristä. Jos niissä on eroja - esimerkiksi toiminimessä tai osoitteessa - se voi vaikuttaa sanomarajoihin ja rekisteröintiin. Lisätietoja rekisteröinti- ja tarkastusprosessista on tässä ohjeartikkelissa.

Vihje

Huom! Tällä hetkellä TaxDome ei toimi olemassa olevien Twilio-tilien kanssa. Vaikka sinulla olisi jo rekisteröity tuotemerkki Twiliossa, sinun on luotava uusi tili meille alusta alkaen.

Aloita yhteys- ja varmennusprosessit noudattamalla seuraavia ohjeita:

Vaihe 1. Yhteyden ja tuotemerkin rekisteröinti

Twilio-yhteyden muodostaminen edellyttää seuraavaa: 

1. Siirry kohtaan Asetukset > Integraatiot, valitse tekstiviestien alavälilehti ja valitse sitten Yhdistä tekstiviesti

2. Lue liittymän sivupalkin Info-sivulta määräyksiä ja liittymismaksua koskevat tiedot.

3. Täytä Yrityksen tiedot -sivupalkki. Varmista, että kaikki annetut tiedot vastaavat yrityksen virallisia tietoja:

  • Firm name (exactly as registered with the IRS)
  • Maa (toistaiseksi Twilio-integraatio on saatavilla vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa).
  • Katuosoite
  • Kaupunki
  • Valtio/maakunta/alue
  • Postinumero
  • Yritystyyppi
  • Tax identification number (exactly as registered with the IRS, must contain only 9 digits – without any symbol in between them – including prefix, e.g., 123456789)
  • Teollisuus
  • Verkkosivusto (tämä on ratkaisevan tärkeää Twilio-hyväksynnän kannalta. Jos sinulla ei ole, luo sellainen sivuston rakentajamme avulla. Vaihtoehtoisesti voit käyttää TaxDome -portaalin kirjautumissivua, kunhan siinä on yrityksen jäsenen nimi, jonka annat seuraavassa sivupalkissa).
  • Sosiaalinen verkosto (valinnainen)

4. Täytä yhteystiedot-sivupalkin sivu. Sinun on annettava seuraavat tiedot:

  • Koko nimi
  • Puhelinnumero (sisältää maakoodin, esim. +12565557689).
  • Yrityksen nimi
  • Työpaikka

5. Täydennä saldoa ja maksa rekisteröintimaksu Maksu-sivupalkin sivulla.

Kun tuotemerkin rekisteröintiprosessi Twilion kanssa on toimitettu, TaxDome hoitaa sen kokonaisuudessaan. 

Huomautus

Huom! Twilio-varmennusprosessi voi kestää jopa 30 työpäivää. Valinnaisten kenttien täyttäminen voi nopeuttaa rekisteröintiprosessia.

Vaihe 2. Kampanjan todentaminen

Tässä vaiheessa sinun ei tarvitse tehdä mitään; kun tuotemerkkisi on rekisteröity Twilioon, kampanjan vahvistaminen alkaa automaattisesti. 

Ilmoitamme sinulle, kun kampanjan vahvistusprosessi on päättynyt, joten tarkkaile sähköpostiasi saadaksesi päivityksiä vahvistuksen tilasta.

Vaihe 3. Puhelinnumeroon tutustuminen

Kun rekisteröinti on valmis, saat automaattisesti puhelinnumeron (et voi valita sitä). Löydät puhelinnumerosi Asetukset > Integraatiot -sivun tekstiviestivälilehdeltä .

Suosittelemme, että jaat puhelinnumerosi asiakkaidesi kanssa, jotta he voivat tavoittaa sinut milloin tahansa. Voit ilmoittaa siitä asiakkaillesi esimerkiksi yrityksen ilmoituksissa tai lähettämällä heille massaviestin.

Twilion yhteyden katkaiseminen

Jos haluat poistaa Twilio-integraation kokonaan käytöstä, valitse vasemmanpuoleisesta valikkorivistä Asetukset > Integraatiot, valitse SMS-välilehti ja napsauta sitten oikeassa alareunassa kohtaa Katkaise yhteys.

Vihje

Huom! Jos katkaiset Twilion yhteyden TaxDome -yritykseesi, tekstiviestikampanja ja sille annettu puhelinnumero poistetaan peruuttamattomasti.

Tarkistusvirheet: vianmääritys

Twilio ei pystynyt rekisteröimään brändiäsi

Tämä virheilmoitus tarkoittaa, että Twilio hylkäsi tuotemerkkisi rekisteröinnin annettujen virheellisten tietojen vuoksi.

Korjaus: Napsauta Korjaa ongelmat ja päivitä virheelliset tiedot. Virheelliset kentät näkyvät sivupalkin yläosassa. Sinulla on vain kaksi lisäyritystä antaa oikeat tiedot. Seuraavat kolme yritystä maksavat 4 dollaria lisää. Varmista, että kaikki annetut tiedot vastaavat yrityksen virallisia tietoja.

Twilio ei pystynyt vahvistamaan kampanjaasi

Tämä virheilmoitus tarkoittaa, että kampanjasi ei läpäissyt Twilio-tarkastusta.

Korjaus: Sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin odottaa. Tiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse auttaakseen sinua ongelman ratkaisemisessa.

Vastasiko tämä kysymykseesi? Kiitos palautteesta Palautteesi lähettämisessä ilmeni ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä Ota yhteyttä