Asetukset (Perus): Kahden tekijän todennus

Kaksitekijätodennus (2FA) lisää lisäturvaa, kun käytät TaxDome. Henkilöllisyytesi todentamisen lisävaihe vaikeuttaa hyökkääjän pääsyä tietoihin, vaikka tietosi olisivat vaarantuneet. Kaikki TaxDome -käyttäjät voivat ottaa 2FA:n käyttöön, olitpa sitten yrityksen omistaja, tiimin jäsen tai asiakas. Suosittelemme, että teet niin - haluamme kaikkien olevan turvassa!

Katettu täällä:

Kaksitekijätodennuksen käyttöönotto kaikille tiimin jäsenille.

Huomautus

Huom! Tämä osio on tarkoitettu vain yrityksen omistajille.

Yrityksesi omistajana voit valita, tarvitseeko tiimisi jäsenten käyttää kaksitekijätodennusta (2FA) vai ei.

Jos haluat tehdä 2FA:n pakolliseksi kaikille tiimisi jäsenille, toimi seuraavasti:

  1. Valitse vasemmanpuoleisesta valikkorivistä Asetukset > Yrityksen asetukset .
  2. Selaa alaspäin, kunnes näet kohdan Kaksitekijätodennus (2FA ).
  3. Rastita ruutu, jossa lukee Require 2FA for all team members (Vaadi 2FA kaikille tiimin jäsenille).
  4. Vahvista päätöksesi napsauttamalla Tallenna-painiketta.

Tästä lähtien jokaisen yrityksen työntekijän on syötettävä kertakäyttökoodi kirjautuessaan yrityksen portaaliin. Jos haluat poistaa tämän ominaisuuden käytöstä, voit tehdä sen poistamalla valintaruudun Require 2FA for all team members (Vaadi 2FA kaikille tiimin jäsenille ).

Kahden tekijän todennuksen poistaminen käytöstä asiakkailta ja tiimin jäseniltä

Huomautus

Huom! Tämä osio on tarkoitettu vain yrityksen omistajille.

Yrityksen omistajana voit poistaa kaksitekijätodennuksen käytöstä asiakkailta ja tiimin jäseniltä, jos he ovat menettäneet pääsyn autentikointisovellukseensa. Kun he ovat napsauttaneet Ei pääsyä sovellukseen? -linkkiä, saat ilmoituksen samaan sähköpostiosoitteeseen, jota käytät kaikkiin ilmoitushälytyksiin. Tai voit määrittää erillisen sähköpostin tällaisia asioita varten: valitse vasemman valikkopalkin Asetukset > Oma tili , kirjoita sähköpostiosoite kohtaan Kahden tekijän todennus (2FA ) ja napsauta sitten Tallenna.

Kun tiedät, että asiakkaalla tai tiimin jäsenellä on kirjautumisongelmia, voit poistaa 2FA:n käytöstä.

Asiakkaan puolesta:

Siirry asiakkaan profiilin Tiedot-välilehdelle , napsauta kolmea pistettä asiakkaan sähköpostiosoitteen oikealla puolella Yhteystiedot-osiossa ja napsauta sitten Poista kaksitekijätodennus käytöstä.

Tiimin jäsenen osalta:


1. Valitse vasemmanpuoleisesta valikkopalkista Asetukset > Tiimi ja suunnitelmat . Näet, millä tiimin jäsenillä 2FA on käytössä.

2. Napsauta tiimin jäsenen nimen oikealla puolella olevia kolmea pistettä, valitse Poista kaksitekijätodennus käytöstä ja napsauta sitten Vahvista.

Kaksitekijätodennuksen käyttöönotto tilillesi

Kun olet ottanut käyttöön kaksitekijätodennuksen, sinun on pidettävä älypuhelimesi käsilläsi aina, kun kirjaudut sisään TaxDome -tilillesi. Kun teet niin, vahvistat henkilöllisyytesi kirjoittamalla mobiililaitteessasi olevan koodin.

Voit ottaa kaksitekijätodennuksen käyttöön omassa osoitteessasi noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Siirry vasemmanpuoleisen valikkopalkin Asetukset > Oma tili , vaihda Kaksitekijätodennuksen vaihto, syötä TaxDome -tilisi salasana ja napsauta sitten Lähetä.

2. Näyttöön tulee luettelo sovelluksista, joita voidaan käyttää kaksitekijätodennusta varten. Asenna Authy-sovellus (tai Google Authenticator, Microsoft Authenticator jne.) puhelimeesi ja napauta sitten Skannaa QR-koodi.

3. Napsauta tietokoneen näytössä Next Step ( Seuraava vaihe ) ja skannaa sitten viivakoodi puhelimella.

4. Napsauta tietokoneen näytössä Seuraava vaihe -painiketta, syötä todennussovelluksen antama kuusinumeroinen koodi ja napsauta sitten Vahvista. Kaksitekijätodennus on nyt käytössä.

Vihje

Huom! Jos otat 2FA:n käyttöön, sinun on luotava koodi puhelimellasi aina, kun kirjaudut sisään. Jos menetät pääsyn älypuhelimeesi, kestää jonkin aikaa päästä tilillesi ilman älypuhelinta, joten 2FA:n varalaite on hyvä varasuunnitelma. Suosittelemme Authy-sovellusta, koska sen avulla voit sisällyttää toissijaisen varapuhelinnumeron. Kun asennat Authyn ensisijaiseen mobiililaitteeseesi, voit lisätä ylimääräisten luotettavien laitteiden määrän. Lue yksityiskohtaiset ohjeet täältä.

Varatodennusmenetelmän (SMS) käyttöönotto

Suosittelemme vahvasti, että käytät tekstin avulla tehtyä varatodennusmenetelmää. Se on erityisen hyödyllinen, jos menetät pääsyn autentikointisovellukseesi. Vahvistat henkilöllisyytesi kirjoittamalla mobiililaitteeseesi lähetetyn koodin.

Ota varmuuskopiointitodennusmenetelmä käyttöön noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Valitse vasemmanpuoleisesta valikkopalkista Asetukset > Oma tili , kytke päälle vaihtoehto Otavarmuuskopiointitodennusmenetelmä (tekstiviesti) käyttöön , syötä TaxDome -tilisi salasana ja napsauta sitten SUBMIT.

2. Ponnahdusikkuna Backup authentication method (Varmuuskopiointitodennusmenetelmä ) tulee näkyviin ja kysyy puhelinnumeroa. Muista sisällyttää maakoodi.

3. Kirjoita puhelinnumerosi ja maakoodi ja valitse sitten tietokoneen näytöllä NEXT STEP. Kirjoita tekstiviestillä saamasi kuusinumeroinen koodi ja napsauta sitten VERIFY. Varatodennusmenetelmäsi on nyt käytössä.

Vihje

Huom! Sinulla on 10 yritystä ottaa tekstiviestivarmistustodennusmenetelmä käyttöön. Jos kaikki 10 yritystä on käytetty, Seuraava askel -painike poistetaan käytöstä. Jos haluat ottaa sen uudelleen käyttöön, sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukeemme. Olemme aina valmiita auttamaan.

Kirjautuminen sisään kaksitekijätodennuksen ollessa käytössä

Kun kaksitekijätodennus on otettu käyttöön, sinua pyydetään syöttämään todennuskoodi aina, kun kirjaudut sisään.

Avaa pyydettäessä Google Authenticator (tai käyttämäsi autentikointisovellus) älypuhelimessasi ja syötä sitten annettu koodi.

Vihje

Huom! Google Authenticatorin koodi vaihtuu 30 sekunnin välein, joten jos TaxDome ei hyväksy sitä, anna uusi koodi.

Jos sinulla ei ole pääsyä autentikointisovellukseesi ja olet ottanut varmuuskopiotodennuksen käyttöön, napsauta Lähetä tekstiviestikoodi puhelimeesi -linkkiä. Tekstiviesti lähetetään puhelimeesi, minkä jälkeen voit kirjautua sisään.

Vihje

Huom! Sinulla on 10 yritystä lähettää koodi uudelleen tekstiviestillä. Jos kaikki 10 yritystä on käytetty, painike poistetaan käytöstä. Jos haluat ottaa sen uudelleen käyttöön, sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukeemme. Olemme aina valmiita auttamaan.

Olen päivittänyt matkapuhelimeni

Jos sinulla on uusi matkapuhelin, voit jatkaa tilisi kaksitekijätodennuksen käyttöä. Näin siirrät sen päivitettyyn laitteeseen:

1. Tuo autentikointisovelluksen tili uuteen puhelimeen: Lataa sovellus laitteeseen. Seuraavaksi sinua pyydetään antamaan puhelinnumerosi. (Authy käyttää puhelinnumeroa tilisi tallentamiseen, jolloin se on helpompi hakea).

2. Kun olet syöttänyt numerosi, sinua pyydetään vahvistamaan tilisi jollakin kolmesta tavasta: vanhalla laitteellasi, puhelimitse tai tekstiviestillä.

Olemassa olevan puhelimen käyttäminen on helpoin ja turvallisin tapa.

3. Valitse Käytä olemassa olevaa laitetta, jolloin näyttöön tulee ponnahdusikkuna WAITING FOR APPROVAL .

4. Seuraavaksi edelliseen puhelimeesi tulee ilmoitus, jossa pyydetään hyväksymään uusi laite. Valitse Hyväksy. Kirjoita Kyllä (iPhonessa) tai OK (Androidissa). Uudella laitteellasi on nyt pääsy tiliisi.

Mitä tapahtuu, jos kadotan matkapuhelimeni?

Jos et voi käyttää tunnistautumissovellusta, koska puhelimesi ei ole enää hallussasi eikä sinulla ole varmuuskopiokoodia, toimi seuraavasti:

  • Jos olet yrityksen tiimin jäsen, ota yhteyttä suoraan yrityksen omistajaan, joka voi poistaa 2FA:n käytöstä tililtäsi.
  • Jos olet yrityksen omistaja, lähetä sähköpostia osoitteeseen help@taxdome. com ja lähetä kuva ajokortistasi sekä selfie, jossa pidät ajokorttia ylhäällä. Näin voimme tarkistaa henkilöllisyytesi ja varmistaa, että se olet sinä! Huomaa, että todentaminen kestää yleensä yhden työpäivän.

Kaksitekijätodennuksen poistaminen käytöstä tililtäsi

Jos et enää halua käyttää kaksitekijätodennusta kirjautumiseen, voit poistaa sen käytöstä. Valitse vasemmanpuoleisesta valikkopalkista Asetukset > Oma tili , kytke kaksitekijätodennus pois päältä, syötä TaxDome -tilisi salasana ja napsauta sitten SUBMIT.

Huomio

Huomio! Tätä asetusta ei voi poistaa käytöstä, jos yrityksen omistaja on ottanut sen käyttöön yritystasolla.

Vastasiko tämä kysymykseesi? Kiitos palautteesta Palautteesi lähettämisessä ilmeni ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä Ota yhteyttä